キャンセルポリシー

当店の一部商品は、定期購入、予約注文、購入前のお試しとして提供される場合があります。このキャンセルポリシーは、それらの購入を変更・キャンセルする方法を説明するものです。

定期購入

定期購入では、選択した期間と頻度に応じて商品を繰り返しお届けします。

お支払い情報は安全に保存され、前払いを選択しない限り、各配送ごとに請求されます。

一部の定期購入は期間終了時に自動更新される場合があります。更新を希望しない場合は解約できます。

定期購入の解約や変更はいつでも可能です。注文確認メールに記載された注文へのリンクから管理できます。

返品や返金の詳細は返品ポリシーをご確認ください。

予約注文では、在庫切れの商品、または近日発売予定でまだ在庫にない商品を購入します。チェックアウト時に支払いを受け取らない場合や一部の前金を受け取る場合があり、お支払い方法を保存したうえで、後日注文を履行し、全額または残額を請求します。

一部支払済みでまだ履行されていない予約注文はキャンセルできます。履行済みの場合、注文のキャンセルはできませんが、全額または一部の返金を申請できます。返品・返金の詳細は返品ポリシーをご確認ください。

購入前のお試し商品では、注文履行前にお支払い方法の承認を行います。商品を手元に残すかどうかを決めるための一定期間が設けられます。その期間内に返品されなかった場合、お支払い方法に全額を請求します。